Veelgestelde vragen DSM
Welke informatie vind ik op De Standaard Mobile?
De Standaard Mobile covert alle domeinen die u ook op website van De Standaard vindt: binnenland, buitenland, economie, sport en beroemd en bizar. Daarnaast bieden we u de weersvoorspellingen en actuele verkeersinformatie aan.
Hoe bereik ik De Standaard Mobile?
U bereikt onze mobiele website door in de browser van uw gsm te surfen naar http://m.standaard.be.
Voor klanten van Proximus of Mobistar kan het nog makkelijker: sms DS naar het gratis nummer 8080 en u ontvangt een gratis bericht met een rechtstreekse link naar De Standaard Mobile. U kan de webpagina dan toevoegen aan uw favorieten.
Heb ik een abonnement nodig?
Neen. De Standaard biedt deze dienst gratis aan.
Hoeveel kost De Standaard Mobile?
De Standaard biedt deze dienst gratis aan. Afhankelijk van uw telefoonabonnement zal u wellicht moeten betalen voor het surfen met uw gsm. De prijzen zijn afhankelijk van uw gsm-operator en van uw abonnement.
Meer informatie over de tarieven vindt u bij uw gsm-operator.
Proximus: het verkorte nummer 6000 of www.proximus.be
Mobistar: het verkorte nummer 5000 voor abonnees of 5100 voor Tempo-klanten. www.mobistar.be
Base: het verkorte nummer 1999 of www.base.be
Werkt De Standaard Mobile op mijn toestel?
De Standaard Mobile werkt op elk gsm-toestel met toegang tot het internet (via een GPRS of 3G-verbinding). De meeste gsm-toestellen hebben die functie. U heeft dus geen Blackberry of iPhone nodig.
Om te weten of uw toestel uitgerust is om te surfen, kijkt u het beste in de handleiding of contacteert u de fabrikant van uw gsm.
Tevens moet uw gsm-abonnement dataverkeer toelaten. Dat kan u best controleren bij uw mobiele operator.
Ik kan de site niet openen
Er zijn verschillende mogelijke oorzaken waarom u de site niet kan openen. In eerste instantie contacteert u best uw mobiele operator die met u kan nagaan of uw toestel correct geconfigureerd is, en of uw abonnement toegang tot het internet toelaat.
Mijn gsm geeft aan dat hij over te weinig vrij geheugen beschikt
U kan geheugen vrij maken door de cache van uw gsm leeg te maken, via ‘opties’. Ook door opgeslagen sms’jes te verwijderen, of door uw telefoonboek schoon te maken, kan u eventueel extra geheugen vrijmaken.
Indien het dan nog niet lukt, is uw ouder toestel wellicht onvoldoende uitgerust om mobiel te surfen.
Kan ik een archief doorzoeken?
De nieuwsartikels blijven drie dagen beschikbaar op De Standaard Mobile. U kan het nieuwsarchief niet doorzoeken.
Hoe kan ik de website bookmarken?
Dit moet op elk toestel anders. U vindt de informatie in de handleiding van uw gsm of bij de fabrikant.
Kan ik op andere manieren het nieuws van De Standaard consulteren?
Uiteraard blijft De Standaard ook nieuws aanbieden via het internet, op www.standaard.be, en in de krant.
Mijn vraag werd niet beantwoord
Mail onze klantendienst op onlineservice@standaard.be of bel het nummer 02 / 790 21 10, van maandag tot vrijdag van 8 uur tot 17 uur.
SMS Nieuws Alerts